Złoczew. Rachunki za prąd z opóźnieniem

Złoczew. Rachunki za prąd z opóźnieniem. Co najmniej kilkudziesięciu odbiorców energii elektrycznej w Złoczewie nie otrzymało jeszcze faktur za prąd lub dostarczono je po terminie płatności.

Telefon na infolinię

Szansą na to by nie płacic karnych odsetek jest kontakt z biurem obsługi PGE Obrót. Trzeba zgłosić problem i poprosić o ewentualne przesłanie kopii faktury.
- U mnie na ulicy tylko jedna osoba otrzymała fakturę za prąd choć do tej pory wszyscy otrzymywali je w podobnym terminie - mówi jedna z mieszkanek Złoczewa. - Rozumiem, że mogłyby być problemy z odebraniem listów przez tych co byli w pracy, ale przecież są skrzynki pocztowe zamontowane na ogrodzeniach. A w nich żadnej przesyłki z rachunkami nie było.
- Ja co prawda otrzymałam list z rachunkiem, ale był wsadzony w ogrodzenie - opowiada mieszkanka ul. 20-lecia. - Na stemplu była dała nadania 12 kwietnia. Przesyłka dotarła po Wielkanocy.
Większość nie dostarczonych do tej pory rachunków za prąd miało termin płatności przed końcem kwietnia. Ci, którzy ich do tej pory nie otrzymali muszą jak najszybciej zadzwonić na infolinię 42 222 22 22. Trzeba zgłosić brak faktury i poprosić o przesłanie kopii. Ta zostanie już dostarczona przez Pocztę Polską, a nie przez obecną firmą kurierską. Takie zapewnienie usłyszeliśmy od konsultanta na infolinii.
- Zgłoszenie o nie dostarczeniu faktury trafi także do zbiorczego raportu. Będą wyciągane konsekwencje w związku z dostarczycielem przesyłek w państwa rejonie. Niestety problemy zdarzają się coraz częściej.. Będziemy darmowo wysyłać duplikaty faktur. Nie będą naliczane odsetki. Proszę, aby osoby zainteresowane zgłaszały problem poprzez infolinię - usłyszeliśmy od konsultanta infolinii. -. Około półtora miesiąca temu mieliśmy podobny problem z dostarczaniem przesyłek w miejscowości na Podkarpaciu. Wówczas przyjęliśmy ponad 100 zgłoszeń.